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企業理念会社沿革
第6章 グローバルな総合エンターテイメント企業へ

Skype/フィリピン人教師との競合と将来のオンラインスクールの技術について

「これが完成しますと、語学市場がガラリと変わると思います、現在は教室に通って来ないと、外国人とのリアルタイムのコミュニケーションレッスンはできません。Atlasの教室がある札幌、横浜、名古屋、大阪ならそれは可能です。もちろん、一方で、Atlasのネットワークの充実は進めていきますが、ワールドワイドにきめ細かく、なおかつ中小都市に、というのは無理な話です。

ところが、このバーチャルネットワークが完成すればSkypeとの競合にも打ち勝つことができますし、日本国内の安定したインターネット回線で日本在住の優れたインストラクターとのレッスンを受けることができるようになりました」

このバーチャルネットワークがいかに画期的なものか、わかろうというものだ。Webマーケティング事業部では、社内情報処理システムの構築というもう一つの重要な機能も果たしている。アトラス株式会社では、今や多種の企業部門が結集しており、しかもそれぞれのジャンルが猛烈ともいえる勢いで成長しているのである。それぞれの部門の情報をクロスさせると、そこからさらに大きな可能性が見えてくることがある。

Webマーケティング事業部は社内全体の情報を集中して収集・管理し、これをクロスさせることにより、長期予測や将来計画の立案などにも活用できる、貴重なデータベースとなっている。いつでも予約ができる予約システムを調整する場合にも効果を発揮する。しかしそれには神業に近い開発技術が必要になる。

フリー予約制を採用している英会話スクールは少なくないが、ほとんどがグループレッスンなので、受講生のレベルがバラバラで効果が上がりにくいとか、予約を入れても希望の時間がとれないことのようなクレームが少なくないのが現状だ。しかし、Atlasではそうしたクレームがほとんど聞こえてこない。その理由をピーター・ヨネナガ氏は、

「Atlasでは、コンピューターによって予約のランダムを計算していますから、どのマンツーマンレッスンも生徒の専有率が90%になるようになっているのです」と説明する。

全国にランゲージスペースを展開した今、コンピューターによるシステム管理がなければ、各教室で混乱が起こり、Atlasの特性は十分生かすことができないかもしれない。さらに、この情報処理技術を活用してカリキュラムソフトを開発するなど、アプリケーションの開発にもあたっている。

ほぼ1年かかったバーチャルネットワークの完成

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言語別サロンとしてインテリア空間を創る語学スクール